Widerrufsrecht

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Nyte Lights! Falls Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sind, helfen wir Ihnen gerne weiter.

Rückgabebedingungen

  • Sie haben das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
  • Die Artikel müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.
  • Es gibt keine Ausnahmen für Rückgaben – alle Produkte können zurückgegeben werden.

Rücksendekosten

  • Die Rücksendung ist für Kunden aus Deutschland kostenlos.

Erstattung

  • Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel wird die Rückerstattung auf das zur Zahlung verwendete Bankkonto vorgenommen.
  • Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung der Rückerstattung 7 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Kein Umtausch

  • Leider bieten wir keinen Umtausch von Produkten an.

Rückgabeprozess

  • Um eine Rückgabe zu initiieren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter sales@nytelights.com.
  • Unser Kundenservice steht Ihnen für die Bearbeitung Ihrer Anfrage während folgender Zeiten zur Verfügung:
    • Montag bis Freitag: 09:00 – 17:00 Uhr GMT +01:00
    • Samstag und Sonntag: 10:00 – 16:00 Uhr GMT +01:00

Vielen Dank, dass Sie sich für Nyte Lights entschieden haben! Wir freuen uns, Ihnen ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.

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